Indica la quota di Valore Aggiunto distribuita al ‘fattore lavoro’.
Può essere considerato anche indicatore di efficacia nella valorizzazione strategica delle persone: quanto più è alto quest’indicatore tanto più sta ad indicare che c’è un utilizzo diffuso della ‘mente’ delle persone e meno delle ‘braccia’.
Il suo andamento dipende dai fattori evidenziati per l’indicatore “Valore Aggiunto/Vendite”, oltre che dall’andamento del costo del personale.
L’indicatore inverso, Valore Aggiunto/Costi del personale, è considerato un indicatore di efficienza globale del personale.